Տնտեսություն 11:20 25/02/2012

Էլեկտրոնային գրագիտության ոչ բավարար մակարդակը՝ էլեկտրոնային առևտրի զարգացման խոչընդոտ

Հեղինակ` Հասմիկ Հակոբյան

Տարիներ առաջ դժվար էր պատկերացնել, որ Հայաստանում համակարգիչների ու ինտերնետի օգնությամբ հնարավոր է շահութաբեր բիզնես ստեղծել: Մինչդեռ արտասահմանյան շատ երկրներում բազմաթիվ կայքեր էլեկտրոնային առևտրի շնորհիվ մեծածավալ առևտուր են իրականացնում, որի արդյունքում ապրանքաշրջանառության և եկամուտների չափերը մի քանի անգամ գերացանցում են նույնիսկ խոշոր առևտրային կազմակերպությունների գործարքներին:

էլեկտրոնային առևտրի մշակույթը` Հայաստանում

Այսօր Հայաստանում նույնպես փորձում են ներդնել էլեկտրոնային առևտրի մշակույթը: Օր օրի Հայաստանում համակարգիչներն էլ ավելի մեծ տարածում են ստանում, իսկ նախորդ տարիների համեմատ ավելացել են նաև ինտերնետից օգտվողների թիվ:

«InternetWorldStats» միջազգային կազմակերպության տվյալների համաձայն, Հայաստանը բնակչության քանակի և համացանցի հասանելիության համամասնությամբ զբաղեցնում է առաջին հորիզոնականը ԱՊՀ-ում: Նշենք, որ այս տարվա հունվարի 1-ի դրությամբ Հայաստանում լայնաշերտ ինտերնետ օգտագործողների թիվը 385 հազար է:

Այս թվերը խոսում են այն մասին, որ էլեկտրոնային կոմերցիա հասկացությունը շատ ավելի հեշտությամբ կարող է մտնել մեր կենցաղ: Եւ պատահական չէ, որ վերջին տարիներին ավելանում են հայկական կայքերը, ինչպես նաև այնպիսիները, որոնք առաջարկում են գնումներ կատարել օնլայն եղանակով:

Օնլայն գնումներ կատարելն ավելի հարմար է, չնայած այս դեպքում` ապրանքը չես տեսնում: Ամեն դեպքում, մեր երկրում կարծես թե այս մշակույթը ձևավորվում է: Սակայն պետք է նկատել, որ շատերի համար օնլայն առևտուրն այնքան էլ վստահություն չի ներշնչում: Ինչո’ւ:

Էլեկտրոնային առևտրի առավելությունները

SAS.am կայքի տնօրեն Արման Աթոյանը Panorama.am-ի թղթակցի հետ զրույցում նշեց, որ սկզբնական շրջանում շատերը մտածում էին, որ Հայաստանում էլեկտրոնային առևտուրը հեռանկար չի ունենա, բայց փորձը ցույց է տալիս, որ զարգացած երկրների պես Հայաստանում այն մեծ հեռանկար ունի: Այսինքն՝ թյուր է այն կարծիքը, որ Հայաստանում չի աշխատում էլեկտրոնային կոմերցիան, քանի որ այն արագ տեմպերով զարգանում է:

Նրա խոսքերով` էլեկտրոնային առևտուրն առավելություններ ունի նաև այն իմաստով, որ ամենակարևոր շեշտը դրվում է պարզության վրա; Այսինքն` մարդիկ, ովքեր էլեկտրոնային առևտուր իրականացնելու փորձ չունեն, ապա առաջին անգամ կայք մտնելով` կարող են ծանոթանալ տվյալ խանութի տեսականիին և հեշտությամբ օնլայն եղանակով ապրանքներ պատվիրեն:

«Հայաստանում սա նոր գաղափար է, սակայն վստահ եմ, որ այն հեռանկար է ունենալու»,- ասաց Ա.Աթոյանը:

«Բրաբիոն» ֆլորա սերվիսի գովազդի գծով տնօրեն Ծովինար Սարգսյանը ևս գտնում է, որ էլեկտրոնային առևտուրը հայկական իրականության մեջ թեև նոր երևույթ է, բայց առևտրի այդ տեսակի զարգացման միտումներ նա մեր երկրում տեսնում է:

 Էլեկտրոնային խանութներ.  խնդիրներ ու խոչընդոտներ

Էլեկտրոնային առևտուրը Հայաստանում զարգացնելու նպատակով Ինֆորմացիոն տեխնոլոգիաների ձեռնարկությունների միությունը (ԻՏՁՄ) ձեռնամուխ է եղել իրավական դաշտի կարգավորման խնդիրների լուծմանը։ 2011թ. հոկտեմբերից միությունը «Քաունթերփարթ ինթերնեյշնլ» հայաստանյան ներկայացուցչության աջակցությամբ իրականացնում է էլեկտրոնային առևտրի բնագավառում պետական քաղաքականության և իրավական դաշտի բարեփոխումների ծրագիրը:

Արման Աթոյանը անդրադառնալով խոչընդոտներին, նշեց, որ էլեկտրոնային առևտրի զարգացմանը խոչընդոտող գործոններից կարելի է առաջին հերթին առանձնացնել էլեկտրոնային գրագիտության ոչ բավարար մակարդակը:

«Մարդիկ վախ ունեն և չեն ցանկանում իրենց բանկային քարտերով ինտերնետով առևտուր անել: Այսօր մեծ է այն մարդկանց թիվը, ովքեր ունեն պլաստիկ քարտեր, սակայն տեղյակ չեն դրանց կիրառման հնարավորությունների մասին:

Աշխատավարձը ստանալով փոխանցման միջոցով, նրանք գնում և անմիջապես բանկոմատից դուրս են բերում ողջ գումարը, կամ` գումար են հանում բանկոմատից և կատարում են կոմունալ վճարումներ, ինչպես նաև կոնկրետ խանութներում իրենց բանկային քարտերով են վճարումներ կատարում:

Մենք մարդկանց փորձում ենք սովորեցնել, որ իրականում չպետք է վախենալ: Փորձում ենք ցույց տալ, որ ինչքան պարզ ու հեշտ է օնլայն առևտուր իրականացնելը, և մարդկանց տեղեկատվություն ենք տրամադրում, թե էլեկտրոնային խանութներից ինչպես պետք է օգտվեն»,- նշեց Ա. Աթոյանը:

Հայաստանում էլեկտրոնային առևտրի խոչընդոտող խնդիրներից է նաև վճարահաշվարկային համակարգի բացթողումները: Ըստ նրա՝ Հայաստանը կցված չէ աշխարհի ամենամեծ՝ Փեյփալ (PayPal) վճարային համակարգին, որին մարդիկ վստահում են:

Հիմնական խնդիրներից մեկը կապված է նաև Visa միջազգային քարտերի օգտագործման անհնարինության հետ, քանի որ հայաստանյան բանկերը չունեն Visa ընկերության լիցենզիա (Visa International e-commerce license): Սակայն, ինչպես նշեց Ա.Աթոյանը, ԱրՔա (ArCa) ընկերությունը խոստացել է, որ այս տարվա ընթացքում հարցին լուծում կտրվի:

Այսպիսով, տեղական բանկերը կկարողանան սպասարկել արտասահմանյան վիզա քարտեր ինտերնետի միջոցով: «Այսինքն՝ եթե ArCa-ն լուրջ քայլեր ձեռնարկի, ապա հուսով ենք, որ մարդիկ ավելի շատ այդ ծառայությունից կօգտվեն»,- ասաց Ա.Աթոյանը:

Ինչ վերաբերում է իրավական խնդիրներին, ապա նա նշեց, որ իրավական առումով խնդիրներ չունեն, դրանք ավելի շատ տեխնիկական խնդիրներ են:

Ծովինար Սարգսյանը նույնպես նկատեց, որ զարգացման խոչընդոտները զուտ տեխնիկական են: Խոչընդոտներից նա ևս առանձնացրեց վճարահաշվարկային համակարգի հետ կապված խնդիրները: «ՄաստերՔարտերը մեզ մոտ սպասարկվում են, իսկ ՎիզաՔարտերը լուրջ խոչընդոտ են, այստեղ չեն սպասարկում: Հավանաբար, մեծ գումարների հետ է կապված, և բանկերը չեն կարողանում այդ լիցենզիաները ձեռք բերել: Բայց գիտեմ, որ այդ ուղղությամբ աշխատանքեր տարվում են և կարծում եմ, որ մոտ ապագայում դա էլ կլինի»,- նշեց Ծ.Սարգսյանը:

Նշենք, որ պաշտոնական տվյալներով 2011 թ. երրորդ եռամսյակում Հայաստանում իրականացվել է 800 մլն դրամի էլեկտրոնային առևտուր: 2010 թ. երրորդ եռամսյակում իրականացված էլեկտրոնային առևտրի ծավալը կազմել էր 500 մլն դրամ, 2009 թ.` 400 մլն դրամ: Մինչդեռ էլեկտրոնային առևտրի համաշխարհային շրջանառությունը գնահատվում է մոտ 650 մլրդ դոլար, որից 180 մլրդ դոլարը բաժին է ընկնում ԱՄՆ-ին:

 



Աղբյուր` Panorama.am
Share |
Տեքստում սխալ կամ վրիպակ նկատելու դեպքում, ուղարկեք խմբագրին հաղորդագրություն` նշելով տվյալ սխալը, այնուհետև սեղմելով Ctrl-Enter:

Լրահոս

11:55
Փաշինյանը երեկ կոնյակի մասին միտումնավոր խոսեց՝ մարդկանց իրական օրակարգից շեղելու համար. Թևան Պողոսյան
Հայաստանի վարչապետ Նիկոլ Փաշինյանը, որը նախօրեին կառավարության նիստում բարձրացրել էր կոնյակի հարցը, այն արել է մարդկանց քաղաքական օրակարգից...
Աղբյուր` Panorama.am
11:37
Ինչո՞ւ են մետրոյում հերթեր
«Երևանի մետրոպոլիտենի շարժակազմը չի նվազել, ուղղակի մարդկային հոսքերն են ավելացել դեպի մետրո»,-Panorama.am-ի հետ զրույցում ասաց...
Աղբյուր` Panorama.am
11:28
Աննա Հակոբյանի հետ հանդիպած հաջողակ տղամարդկանցից մեկը Տելեմակ Սահակյանն է
Աննա Հակոբյանի՝ հաջողակ տղամարդկանց երեկոյի մասնակիցներից մեկը  լորի միս, ձու արտադրող «ՏեՍիլ» ընկերության հիմնադիր Տելեմակ...
Աղբյուր` Panorama.am
11:06
Կոնվերս Բանկը տեղաբաշխում է պարտատոմսերի երկրորդ տրանշը
Կոնվերս Բանկը հայտարարում է պարտատոմսերի հերթական տրանշի տեղաբաշխման մեկնարկը:  01.11.2024 - 03.02.2025թթ. ընկած ժամանակահատվածում...
Աղբյուր` Panorama.am
10:22
Թրամփը կարծում է, որ Հարիսը «խցանի պես հիմար է»
Միացյալ Նահանգների նախագահի թեկնածու հանրապետական Դոնալդ Թրամփը կարծում է, որ իր դեմոկրատ մրցակից Քամալա Հարիսը «խցանի պես հիմար է»։...
Աղբյուր` Panorama.am
10:20
Հայաստանում ինչու չեն հաջողում (առայժմ) շարժումները. Վահե Հովհաննիսյան
«Մենք չենք անում շատ կարևոր մի բան. չենք փորձում հասկանալ պարտությունից հետո  շարժումների անհաջողության  պատճառները։ Չունենք դրա...
Աղբյուր` Panorama.am
10:16
Անի Քոչարը խոսել է ցավալի իրողության մասին
«Ցավալի իրողություն է, բայց կանանց նկատմամբ, որպես կանոն, առավել անհանդուրժող են հենց կանայք: Ամեն կին իր կյանքի փորձությունները...
Աղբյուր` Panorama.am
10:15
Լավրովը Ռուսաստանի տարակուսանքն է հայտնել Թուրքիայի դիրքորոշման կապակցությամբ
Ռուսաստանը զարմացած է Ուկրաինայում միջնորդական ծառայություններ մատուցելու Թուրքիայի պատրաստակամությամբ, այն դեպքում երբ վերջինս շարունակում է...
Աղբյուր` Panorama.am
10:06
Հելոուինին նվիրված միջոցառմանը Բայդենը երեք երեխայի է կծել
Հելուինի տոնի առթիվ Սպիտակ տանը կազմակերպված միջոցառմանը ՄԱՆ նախագահի տիկինը՝ Ջիլի Բայդենը ներկայացել է պանդայի հագուստով։ Նա երեխաներին...
Աղբյուր` Panorama.am
09:55
Նոյեմբերի 1-ին փոխանակման կետերում դոլարի, ռուբլու և եվրոյի փոխարժեքներն աճել են
ՀՀ բանկերում այսօր՝ նոյեմբերի 1-ին ժամը 09:30-ի դրությամբ, ԱՄՆ դոլարի առքի միջին փոխարժեքը կազմում 384.83 դրամ՝ նախորդ օրվա վերջի համեմատ աճելով...
Աղբյուր` Panorama.am
09:46
Հովհաննես Ավետիսյանն ազատ է արձակվել
Պետական կառավարման մասնագետ, տնտեսագետ Հովհաննես Ավետիսյանն ազատ է արձակվել։  «Մի քանի քննչական գործողություններ վերջապես...
Աղբյուր` Panorama.am
09:19
Տիգրան Ավինյան, Սուրեն Գրիգորյան, համեցեք, երթևեկեք մետրոյով. Սոնա Աղեկյան
Երևանի ավագանու «Մայր Հայաստան» խմբակցության անդմ Սոնա Աղեկյանն այսօր առավոտյան ֆեյսբուքյան ուղիղ հեռարձակմամբ ցույց է տվել, թե ինչ...
Աղբյուր` Panorama.am
09:11
«Հրապարակ». Թեկնածուներին հավաքել են, որ 32-ամյա Գալյանի համար ժողովրդավար ընտրությունների ֆոն ապահովեն
«Հրապարակ» թերթը գրում է. «ՔՊ վարչության՝ արդարադատության նախարարի թեկնածուի ընտրությունը բուռն քննարկումների առիթ է տվել...
Աղբյուր` Panorama.am
09:10
«Ժողովուրդ». Ալեն Սիմոնյանն աչքի է ընկել հերթական խուլիգանական պահվածքով
«Ժողովուրդ» թերթը գրում է. «ԱԺ նախագահ Ալեն Սիմոնյանը երեկ ՀՀ Ազգային ժողովում հերթական անգամ խուլիգանական պահվածքով է...
Աղբյուր` Panorama.am
09:08
«Ժողովուրդ». Գալյանի նշանակումով նաև Աննա Վարդապետյանի նպատակները կիրականանան
«Ժողովուրդ» թերթը գրում է. ««Ժողովուրդ» օրաթերթի տեղեկությունների համաձայն՝ Գլխավոր դատախազության դատախազները...
Աղբյուր` Panorama.am
09:07
«Հրապարակ». Որն է Բագրատ Սրբազանի այցի նպատակը
«Հրապարակ» թերթը գրում է. «Նախօրեին հաղորդեցին, որ Բագրատ սրբազանը բուժզննման նպատակով 2 օրով մեկնելու է արտերկիր, մեր...
Աղբյուր` Panorama.am
08:59
«Ժողովուրդ». Ինչ է ասել Գագիկ Մելքոնյանը իր տված ցուցմունքում
«Ժողովուրդ» թերթը գրում է. «Այս տարվա փետրվարի վերջին ԱԺ «Քաղաքացիական պայմանագիր» խմբակցության պատգամավոր, ՀՀ...
Աղբյուր` Panorama.am
08:57
«Հրապարակ». «Գալիս է գողականների հարկի տակ մարդու իրավունքների բողոքները լսի». Կապանցիները ԱԺ մշտական հանձնաժողովի միջոցառման մասին
«Հրապարակ» թերթը գրում է. «ԱԺ մարդու իրավունքների պաշտպանության և հանրային հարցերի հանձնաժողովը նոյեմբերի 4-5-ը նախատեսում...
Աղբյուր` Panorama.am
08:55
«Ժողովուրդ». Անդրանիկ Քոչարյանի պաշտոնանկության հարցը բարձրացնողների խումբը մեծանում է
«Ժողովուրդ» թերթը գրում է. «ՔՊ-ի երեկվա՝ գիշերային ինքնաքննադատության նիստը թեժ է եղել: ՔՊ գրասենյակում հավաքված իշխանական...
Աղբյուր` Panorama.am
08:53
«Հրապարակ». Ինչո՞ւ չեն նախատեսում նաև թոշակառու գնդապետների, գեներալների վերադարձ, որոնք իրենց փորձառությամբ կարգի կբերեն բանակը
«Հրապարակ» թերթը գրում է. «Խորհրդարանը երեկ միաձայն ընդունեց ՔՊ-ական պատգամավորների ներկայացրած նախագիծը, որով սահմանվում...
Աղբյուր` Panorama.am
08:46
Նոյեմբերի 1-ի հոսանքազրկումների մասին
«Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» փակ բաժնետիրական ընկերությունը տեղեկացնում է, որ նոյեմբերի 1-ին պլանային նորոգման աշխատանքներ...
Աղբյուր` Panorama.am
00:00
2026 թվականին Հայաստանը հյուրընկալելու է COP17-ը
2026 թվականին Հայաստանը հյուրընկալելու է Կենսաբազմազանության կողմերի համաժողովը` COP17-ը։ Այդ մասին տեղեկանում ենք ՀՀ ՇՄՆ-ի պաշտոնական...
Աղբյուր` Panorama.am
23:22
Ինչ հագուստով է Աննա Հակոբյանը մասնակցել 53 հաջողակ ձեռներեց տղամարդկանց հետ ընթրիքին
Աննա Հակոբյանը ֆեյսբուքի իր էջում լուսանկարներ է հրապարակել, թե ինչ տեսքով է ներկայացել այսօրվա ընթրիքին: Հիշեցնենք, որ Փաշինյանի կինը...
Աղբյուր` Panorama.am
23:07
Գուրգեն Արսենյանը ՌԴ պետդումայում փոխանցել է Անդրանիկ Քոչարյանի ջերմ բարեմաղթանքները
Ռուսաստանում ՀՀ դեսպանատնից հայտնում են. «Հոկտեմբերի 31-ին Ռուսաստանի Դաշնությունում Հայաստանի Հանրապետության դեսպան Գուրգեն Արսենյանը...
Աղբյուր` Panorama.am
22:50
Բողոքի ակցիաներով մեկնարկեցինք ՀՖՖ ղեկավարության հրաժարականի պահանջի մեր գործողությունները. «Կարմիր Արծիվներ ֆան շարժում»
«Կարմիր Արծիվներ ֆան շարժում»ի ֆեյսբուքյան էջից տեղեկանում ենք. «Այսօր ՀՊԼ 14-րդ տուրի «Վեստ Արմենիա» -...
Աղբյուր` Panorama.am
22:36
Ինչի էս օրը քցեց մեզ, լավ եմ արել․ Նիկոլ Փաշինյանի ուղղությամբ խնձոր նետած պապիկը չի զղջում
Նիկոլ Փաշինյանի վրա խնձոր նետած արցախցի 71-ամյա պապիկը Ավանի դատարանում է, սակայն դատական նիստը չկայացավ, քանի որ պաշտպանը առողջական խնդիրներ...
Աղբյուր` Panorama.am
22:00
Էմմա Պողոսյանը դարձավ ծանրամարտի Եվրոպայի չեմպիոն
Լեհաստանի Ռաշին քաղաքում ընթացող ծանրամարտի մինչև 20 տարեկանների Եվրոպայի առաջնությնը Հայաստանը ներկայացնող Էմմա Պողոսյանը դարձավ Եվրոպայի...
Աղբյուր` Panorama.am
21:33
Էրեբունու ՁՊՎ-ից ազատ են արձակվել քաղաքական ակտիվիստներ Աղվան Արշակյանը և Հայկ Նիկողոսյանը
«Սրբազան Պայքար»-ի ֆեյսբուքյան էջից տեղեկանում ենք, որ Էրեբունու ՁՊՎ-ից ազատ են արձակվել քաղաքական ակտիվիստներ Աղվան Արշակյանը և...
Աղբյուր` Panorama.am
21:19
Կարեն Խաչանովը դուրս եկավ Փարիզում անցկացվող «Մասթերս» մրցաշարի քառորդ եզրափակիչ
Ռուսաստանը ներկայացնող Կարեն Խաչանովը դուրս է եկել Փարիզում ընթացող Masters շարքի մրցաշարի քառորդ եզրափակիչ, որի մրցանակային հիմնադրամը կազմում...
Աղբյուր` Panorama.am
20:43
Կամավոր հանձնել ապօրինի պահվող զենք-զինամթերքը՝ խուսափելով քրեական պատասխանատվությունից․ ՆԳՆ ոստիկանություն
ՆԳՆ ոստիկանությունը հայտարարություն է տարածել, որում ասվում է․ «ՆԳ նախարարության ոստիկանությունը օրենքով իրեն վերապահված...
Աղբյուր` Panorama.am

Տեսանյութեր

Սուրեն Գրիգորյան, դու փայ ունե՞ս, թե՞ չունես, հարց եմ տալիս. Մ. Մանուկյան
16:31 31/10/2024

Սուրեն Գրիգորյան, դու փայ ունե՞ս, թե՞ չունես, հարց եմ տալիս. Մ. Մանուկյան

Հետևեք մեզ և ծանոթացեք թարմ լուրերին!

Ամենից շատ կարդացված նյութեր

{"core.blocks.header.spell_message1":"\u0546\u0577\u057e\u0561\u056e \u057d\u056d\u0561\u056c\u0568` ","core.blocks.header.spell_message2":"\u0548\u0582\u0572\u0561\u0580\u056f\u0565\u055e\u056c \u0570\u0561\u0572\u0578\u0580\u0564\u0561\u0563\u0580\u0578\u0582\u0569\u0575\u0578\u0582\u0576 \u057d\u056d\u0561\u056c\u056b \u0574\u0561\u057d\u056b\u0576:"}