Оборудования “АрменТела” не осилили новый билинг
Ереван, 13 июля. Panorama.am. Причиной сбоя в системе телефонной связи произошедшего накануне вечером в столице Армении, стала попытка перехода на новую систему билинга. Об этом журналистам сообщил генеральный директор телекоммуникационного оператора страны - ЗАО “АрменТел” Олег Близнюк.
По его словам, старый билинг не выдержал то большое количество звонков, которое стало поступать на коммутатор. “Кто-то пустил слух, что якобы после 15-го числа невозможно будет перейти с системы пре-пейд на пост-пейд, и в наших офисах поднялся ажиотаж, что и вызвало такую волну обращений”, - пояснил О. Близнюк. Он заверил, что после 15 числа компания начнет менять билинг, и надеется, что все пройдет гладко.
Отметим, что билинг позволит абсолютно точно считать деньги абонента фиксированной и сотовой телефонной связи. “Мы просто меняем качество расчетов”, - пояснил О. Близнюк.
Кроме того, глава компании заверил, что абоненты сотовой и фиксированной связей будут получать подробную распечатку своих телефонных звонков. В первом случае, распечатка будет представлена по требованию абонента, а во втором, с адресной доставкой.
Касаясь введения других новых услуг, например, GPRS, О. Близнюк сообщил, что в этом они не отстают от другого сотового оператора – компании “VivaCell”. “Эту услугу мы ввели одновременно с VivaCell, просто они это сделали публично, а мы поставили ее в тестовый режим, так как считаем, что настройки GPRS должны быть автоматическими”. “АрменТел” сделал это в ручную, в связи с чем возникла необходимость персональной настройки каждого телефонного аппарата.
Отметим, что сбои в системе “АрменТел” происходят не впервые. 18 июня на автоматической телефонной станции "Кентрон" произошел программный сбой, в результате чего была прекращена работа ряда АТС, обслуживающих центральные районы Еревана. Спасательная служба Армении вынуждена была распространить шестизначные телефонные номера пожарной охраны и службы скорой помощи.