Жительница Еревана пожаловалась на врачей, берущих деньги
В Армении медицинские услуги по родовспоможению, а также в предродовой и послеродовой периоды являются бесплатными. Это закреплено законодательством Армении, это написано на стенах практически всех медицинских учреждений, предоставляющих подобные услуги. Об этом не раз писалось в прессе, однако жалобы не прекращаются.
Как сообщила Panorama.am гражданка, не пожелавшая назвать свое имя, в медицинском центре Святой Богородицы мэрии Еревана за все анализы ей пришлось заплатить по 500 драмов, за оформление анкеты – еще 500 драмов, врачам специалистам за осмотр – опять по 500 драмов, за УЗИ – 3000 драмов , за консультацию врача – 5000 драмов. При этом женщине не было выдано никаких квитанций о произведенных платежах.
По словам гражданки, посетив центр впервые, она в общей сложности заплатила около 15 тысяч драмов, после чего ей дали на подпись бумагу, где администрация напоминала, что все услуги, предоставляемые беременным женщинам и роженицам, бесплатные, они гарантированы государством, а при профессиональных недостатках врачей клиенты могут обратиться с жалобой в администрацию больницы.
Женщина подписала бумагу, поскольку ей еще не раз предстоит посетить данный центр. По той же причине она не пожелала назвать своего имени.
В беседе с корреспондентом Panorama.am советник министра здравоохранения Армении Руслана Геворкян сообщила, что анонимные звонки они не фиксируют как жалобу, поскольку это может быть попытка таким образом навредить какому-либо врачу. Она сообщила, что для подобных жалоб действует горячая линия: 52-88-72. О полученных звонках, по словам Р. Геворкян, каждый день докладывают министру здравоохранения, назначен специальный координатор для расследования жалоб.
Поскольку горячая линия только начала действовать, в министерстве нам не смогли предоставить статистических данных, пообещав сделать это через месяц.