Назван лидер среди банков Армении по показателю узнаваемости бренда
Институт Политических и Социологических Консультаций (IPSC) уже третье полугодие подряд проводит исследование по узнаваемости брендов банков Армении. Последний опрос был проведен в Ереване и в четырех крупных городах Армении с участием 1,200 респондентов.
Согласно релизу, выбор респондентов (опрашиваемых) производился на основе случайной выборки.
По итогам исследования доверительная вероятность во всех расчетах составила α=95%, а уровень погрешности составил ±2,81%. Показатель контроля качества данных достиг 100%, благодаря повторной проверки 47.4% анкет.
В ходе исследования респондентам были заданы вопросы относительно параметров так называемого Top of Mind, которыми замеряется уровень спонтанного знания брендов банков, а также уровень знания с подсказкой. Выборка исследования дает возможность представления данных по Еревану и по городам в регионах Армении.
Исследование также включает в себя другие вопросы и переменные данные, позволяющие выявить общую картину о состоянии имиджа банков Армении, уровня доверия к ним и т.д.
Результаты проведённого исследования показали, что ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» является лидером по показателю Top of mind в Армении (чаще всего респонденты первым банком называли именно Банк ВТБ (Армения)), а также имеет самый высокий показатель по суммарному спонтанному знанию в региональных центрах, в столице и по Армении в целом.
Таким образом, статистический анализ результатов исследования показал, что Банк ВТБ (Армения) является самым известным банком в Армении, а бренд ВТБ – наиболее узнаваемым.
Известно, что ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» стало участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004 г. В настоящее время второй по величине в России ОАО Банк ВТБ владеет 100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы РА по целому ряду основных показателей. В настоящее время Банк владеет самой крупной филиальной сетью в стране – 69 филиала.