Ваш надежный источник

Банк ВТБ (Армения) перезапустил реформатированные филиалы в Ереване «Номер 21» по адресу Нор Норк, 9-ый массив, ул. Вильнюса 3/84, «Номер 15» по новому адресу Нор Норк, проспект Гая 10/3, а также филиал в Чаренцаване, расположенный в 4-ом квартале.

В филиалах осуществлены мероприятия, направленные на оптимизацию процедур по обслуживанию клиентов, модернизацию, полное техническое переоснащение рабочих мест и зон обслуживания, а также приведение интерьера филиала в соответствие с брендом и фирменным стилем группы ВТБ. Филиал «Номер 15» переехал в новый более просторный и удобный для клиентов офис. В отремонтированных филиалах установлена система управления очередями, разделены зоны обслуживания клиентов по видам сервиса и продуктов, созданы отдельные зоны для индивидуального обслуживания клиентов. Филиалы будут обслуживать клиентов по всем типам розничных кредитных продуктов.

«Сегодня мы открыли еще три реформатированных филиала Банка ВТБ (Армения). Помимо оснащения и ремонта, мы внесли технологические изменения, в филиалах внедрены терминалы, системы управления очередями, предприняты шаги по улучшению обслуживания. Наша задача заключается в создании качественных банковских услуг и обеспечении доступа к этим сервисам для всех жителей Армении», – заявил генеральный директор-председатель Директората ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» Ю. Гусев.