В чем секрет успеха и низких цен лоукостера Ryanair
Крупнейший европейский бюджетный авиаперевозчик – Ryanair – накануне сообщил, что планирует в 2020 году запустить лоукост-рейсы из Армении сразу по 4 направлениям: трем из Еревана – в Берлин, Рим и Милан, одном из Гюмри – в Мюнхен.
Выход Ryanair на армянский авиационный рынок вызвал большой интерес – учитывая, что у людей будет возможность путешествовать по доступным ценам. Как сообщил генеральный коммерческий директор ирландской авиакомпании Ryanair Дэвид О’Брайен, средняя стоимость авиабилетов составит 35 евро.
История создания компании
История компании Ryanair началась более 20 лет в Ирландии. Только тогда компания имела другое название – «Danren Enterprises». Она была основана в 1984 году ирландским миллионером Тони Райаном, Крисом Райаном и Лиамом Лонерганом. Затем компания была названа Ryanair – именем Тони Райана. В 1985 году компания летала по единственному маршруту Уотерфорд – аэропорт Гатвик (Лондон) на бразильском 15-местном Embraer Bandeirante.
Сегодня уже Ryanair – крупнейшая бюджетная авиакомпания в Европе, у нее самая большая сеть в Европе. В этом году она обслужит 150 млн клиентов, в следующем году этот показатель достигнет уже 200 млн. Ryanair обслуживает свыше 2000 направлений на 500 самолетах.
На чем экономит Ryanair, предлагая действительно доступные авиабилеты
Ryanair экономит везде, где это возможно. Часто компания становится мишенью для критики – из-за рабочих отношений. Она отказывается признавать профсоюзы.
В первые годы, когда у Ryanair было в общей сложности 450 сотрудников и у каждого из них были акции в компании, действовало соглашение, что штат не присоединится к профсоюзам, которые могли повлиять на компанию. Однако с тех пор отношение к сотрудникам значительно изменилось, и новые сотрудники более не получают акций в компании.
В декабре 2017 года Ryanair заявил, что признает профсоюз летчиков, однако пока вопрос находится в стадии обсуждения.
Условия работы
Пилоты Ryanair платят десятки тысяч евро за обучение, а затем в Ирландии создают ООО, чтобы пилоты работали на Ryanair – через агентство.
В мае 2015 года мэр Копенгагена объявил бойкот Ryanair. Это произошло на фоне протестов датских профсоюзов из-за условий труда. После того, как суд подтвердил право профсоюзов на забастовку, компания Ryanair вывела свои базы из Дании.
Вспомогательные доходы и услуги в полете
Ryanair экономит везде, где это возможно. Двадцать процентов прибыли Ryanair генерируется из дополнительных доходов: то есть доходов из других, чем тарифы на билеты, источников. В 2009 году дополнительный доход составил 598 млн €.
В рамках бизнес - модели с низким уровнем затрат авиакомпания взымает плату, которая может быть связана с альтернативными услугами, такими как регистрация в аэропорту вместо онлайн-регистрации, сдаваемый багаж. На борту компания предлагает питание и напитки – за деньги.
В 2009 году Ryanair отменила «check-in» в аэропорту за € 10, заменив его только онлайн-регистрацией. Пассажиры, прибывающие в аэропорт без онлайн-регистрации, будут вынуждены заплатить штраф в € 50.
Удобства в самолете
Новые самолеты Ryanair оснащены неподвижными креслами, без каких-либо карманов на сидениях, а карты безопасности прикреплены на задней части сидений. Это позволяет авиакомпании сэкономить на стоимости воздушных судов и обеспечивает более высокую скорость уборки лайнеров.
Как сообщалось в различных средствах массовой информации, что в Ryanair хотели убрать с борта туалеты, чтобы добавить еще 6 мест, но редизайн самолета не стал реальностью.
Вводящая в заблуждение реклама
Ryanair в основном выполняет рейсы из небольших аэропортов крупных городов, которые расположены в отдалении, но при этом рекламируются большие города, что может ввести пассажира в заблуждение. Например, в Милан компания выполняет рейсы в аэропорт Бергамо (в 45 км от Милана), в Париж – в аэропорт Бове (в 85 км от города) и так далее.
Аварии и инциденты
10 ноября 2008 года, самолет Ryanair, выполнявший рейс из аэропорта Франкфурта, из-за столкновения с птицами, совершил аварийную посадку в аэропорту Рима. На борту находились 6 членов экипажа и 166 пассажиров. Два члена экипажа и восемь пассажиров были доставлены в больницу с незначительными травмами.
Смежные статьи
- Александр Лапшин: Переговоры с Ryanair и Wizzair велись еще при Серже Саргсяне, но есть одно «но»
- Премьер Армении: Изменения на рынке авиации будут в пользу граждан, туризма
- Авиакомпания Ryanair с 2020 года запустит прямые рейсы из Еревана в Европу