Facebook ошибочно блокирует новостные статьи о коронавирусе и не только
Facebook блокирует опубликованные пользователями некоторые официальные новостные статьи о коронавирусе, что, по-видимому, является ошибкой фильтров спама, пишет Business Insider.
Во вторник несколько пользователей Facebook сообщили в Twitter, что им не удается публиковать статьи из определенных новостных сайтов, включая Business Insider, BuzzFeed, The Atlantic и Times of Israel. Непонятно, что именно пошло не так, и в Facebook не ответили на запрос о комментарии.
Отмечается, что на фоне пандемии COVID-19 Facebook отправил по домам многих своих модераторов контента, заявив, что вместо этого компания будет больше полагаться на автоматизированное программное обеспечение. Бывший начальник службы безопасности Facebook Алекс Стамос предполагает, что причиной может быть это изменение.
«Вчера Facebook отправил по домам модераторов контента, которые, как правило, не могут работать из дома из-за обязательств по обеспечению конфиденциальности, принятых компанией. Возможно, мы наблюдаем, как «machine learning» дает трещины без человеческого контроля», – написал он в Twitter.
Facebook опроверг, что ошибка связана с изменениями, касающимися своих модераторов.
В своем твиттере вице-президент по управлению Facebook Гай Розен отметил: «Это ошибка в системе защиты от спама, не связанная с какими-либо изменениями в нашей рабочей силе модераторов контента. Мы находимся в процессе исправления, все удаленные по ошибке посты будут восстановлены».
Напомним, что Facebook накануне заблокировал и 2 публикации на странице Panorama.am: одну касательно сообщения посольства РФ о въезде граждан РА в связи с коронавирусом, вторую о документальном фильме BBC, не имеющем отношения к распространению коронавируса.