Ваш надежный источник

Бенефициарами программы №9, утвержденной правительством РА для нейтрализации экономических последствий коронавируса, являются семьи с детьми от 0 до 18 лет, родители/опекуны или родитель-одиночка/опекун которых не являются зарегистрированными сотрудниками по положению на 12 марта 2020 года, и не поступили на временную или постоянную работу в период с 12 по 31 марта.

Содействие предоставляется в виде единовременной помощи в размере 26.500 драмов за каждого ребенка.

С13 апреля бенефициары начали подавать заявки. Однако есть граждане, которые до сих пор не получили полагаемую им сумму, хоть система не отклонила их заявку.

Пресс-секретарь министерства труда и социальных вопросов Армении Сона Мартиросян в беседе с корреспондентом Panorama.am сказала, что списки обновляются раз в неделю, отметив также, что причина опозданий заключается в том, что базы данных являются неполными.

«Порядок таков: когда мы получаем заявку, проверяем по базе данных. По нашей базе данных проверяется, действительно ли они получают пособие или нет, затем данные отправляются на проверку в Комитет государственных доходов, работают ли они или нет, выплачиваются от их имени налоги или нет, проверяются также по базе данных СНБ, действительно ли находятся в Армении или отправляют заявку из-за границы, проверяется учёт, затем обращаемся в ЗАГС, проверяется сопоставимость данных детей и родителей. Если в данной базе какие-либо данные находятся и не сопоставляются с другой базой, то заявка отправляется на ручную проверку. Возможно, в этом причина задержки ответа на заявку. Иными словами, если данные граждан указаны в базах не полностью, заявка проходит дополнительную проверку, наши специалисты начинают вручную проверять такой объем заявок, делать запросы, чтобы понять, действительно ли эти люди есть или нет, иначе мы вынуждены были бы отклонить данные заявки. Понимаем, что проблема не в гражданах, а в том, что базы данных не полные, не сразу идентифицируются, посему осуществляется дополнительная проверка вручную. Были случаи, когда граждане ждали 1-1,5 месяца», – пояснила С. Мартиросян.

Она отметила, что мало случаев, когда заявку подтверждают непосредственно после её подачи. Если все данные сразу же идентифицируются, то сумма перечисляется в течение 5 рабочих дней, гражданин получает сообщение об этом. В остальных случаях, если после заполнения заявки отмечается, что данные введены, но требуется дополнительная их обработка, гражданин может зайти на страницу по тому же коду, мейлу или указанному телефонному номеру, увидеть статус рассмотрения своей заявки.

Пресс-секретарь подчеркнула, что при отклонении заявки об этом сразу же указывают: в остальных случаях происходит дополнительная обработка данных.

По словам С. Мартиросян, срок деятельности программы не установлен.

Согласно предоставленным данным, по положению на 7 июня поступило около 1,4 млн заявок на получение содействия, 723 тысячи из которых подлежали дополнительной обработке.

В результате изучения заявок подтверждены заявки на предоставление помощи 187 тысячам детей, выплаты уже осуществились. С учетом не полных данных в электронных базах касательно детей, невозможно было идентифицировать данные 3800 детей, иными словами – эти заявки требуют дополнительной обработки.

«Их данные отправлены в ЗАГС. Основная проблема состоит именно в этом, поскольку данные ЗАГСа являются неполными, оцифрованы данные родившихся после 2015 года детей. В ходе осуществления данных программ они оцифровали и отправили нам данные 49 тысяч детей. Пока мы получаем эти данные от них, потом вводим эти данные в наш сервер, идентифицируем, это занимает много времени», – отметила С. Мартиросян.